Aviso de Privacidad

Política de Tratamiento de Datos Personales.

En TopTrendsColombia, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes. Esta política de tratamiento de datos personales se elabora en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, así como de cualquier otra normativa aplicable en Colombia. Al hacer uso de nuestros servicios, usted acepta esta política y nos autoriza a tratar sus datos conforme a los términos aquí establecidos.

Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recopilamos serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

• Procesamiento de Pedidos y Entregas: Utilizamos la información de contacto y dirección para procesar, enviar y entregar los productos adquiridos.
• Envío de Promociones y Ofertas Especiales: Utilizamos su dirección de correo electrónico o número de teléfono para enviarle información sobre promociones, descuentos y productos nuevos, siempre con su consentimiento previo.
• Análisis de Preferencias de Compra: Realizamos análisis internos para entender mejor las preferencias de nuestros clientes y así mejorar nuestros productos, servicios y campañas promocionales.
• Mejora de la Experiencia del Cliente: Utilizamos los datos para optimizar la experiencia del usuario en nuestro sitio web y mejorar la atención al cliente.
  Derechos de los Titulares

Los titulares de los datos tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Ser informados, previa solicitud, sobre el uso que se les ha dado a sus datos personales.
• Revocar la autorización y solicitar la eliminación del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Procedimiento para el Ejercicio de Derechos

Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, eliminación o revocación, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@toptrendscolombia.com. Todas las solicitudes serán atendidas en un plazo máximo de 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos, conforme a la normativa vigente.

Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Sus datos personales se almacenan en nuestras bases de datos internas, protegidas mediante medidas de seguridad técnicas y organizativas que buscan evitar el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida de la información.

Autorización del Titular

TopTrendsColombia solicita el consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento de sus datos personales, salvo en los casos establecidos por la ley como excepciones (por ejemplo, datos de naturaleza pública). Esta autorización se obtendrá por medios físicos o electrónicos.

Transferencia y Transmisión de Datos a Terceros

En TopTrendsColombia, no compartimos, vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia, a menos que se nos requiera por ley o que usted nos autorice explícitamente. En caso de compartir la información con terceros (por ejemplo, para servicios logísticos), garantizamos que estos terceros cumplan con los requisitos de seguridad y confidencialidad establecidos por la legislación colombiana.

Modificaciones a la Política de Tratamiento de Datos

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán informadas a través de nuestro sitio web o mediante comunicación directa a los titulares de los datos. La última actualización de esta política se realizó el 04/10/2024.

Información de Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud sobre esta política, o para ejercer sus derechos como titular de los datos, no dude en contactarnos a través del correo electrónico info@toptrendscolombia.com.

Uso de Cookies

En TopTrendsColombia, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web, así como para personalizar el contenido y ofrecer publicidad relevante. Al navegar por nuestro sitio, usted acepta el uso de cookies conforme a los términos descritos a continuación.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita ciertos sitios web. Estos archivos permiten que el sitio recuerde su actividad y preferencias (por ejemplo, inicio de sesión, idioma, preferencias de visualización) durante un período de tiempo.

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Cookies esenciales.
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Actualización de la Política de Cookies: Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web.